Expert IT pour PME · PACA depuis 2011

Votre IT, simplifié.
Votre business, accéléré.

Un seul interlocuteur pour téléphonie cloud, cybersécurité, informatique, vidéosurveillance et formation RGPD. Plus de 500 PME nous font confiance.

Données hébergées en FranceSLA 99,9% contractuelRGPD natif
totalis@console — Supervision en temps réel
📊 Dashboard
📞 Téléphonie
🛡️ Sécurité
🖥️ Infrastructure
# Supervision client_id=cafe_vallauris ✓ secure
totalis@console ~ $ status --all --client=cafe-vallauris
 
→ Téléphonie cloud ● Opérationnelle [24/24 lignes]
→ Cybersécurité (EDR) ● Active [0 menace]
→ Sauvegardes immuables ● Synchronisées [il y a 2 min]
→ Pare-feu Watchguard ● En ligne [bloqués: 14 832]
→ Vidéosurveillance ● 8 caméras OK [stockage 78%]
 
# Plan de continuité: testé le 12/04 ✓
# Conformité RGPD: validée 03/05 ✓
 
100%
Uptime
94/100
Score cyber
0
Incidents
totalis@console ~ $
Partenaires officiels & certifications
SewanMicrosoft PartnerWatchguardQualiopiRGPDISO 27001
Pourquoi nous

4 promesses, tenues depuis 15 ans.

Réponse en 1h

Hotline directe, pas de standard. SLA contractuel signé.

Un seul interlocuteur

5 expertises sous un même toit. Plus de ping-pong entre prestataires.

Transparence totale

Devis détaillés, factures claires, accès aux rapports d'intervention 24/7.

Local & humain

Équipe en PACA, intervention sur site en 4h. Pas de centre offshore.

Le partenaire tout-en-un

Là où les autres vous renvoient à trois prestataires, on fait tout.

La plupart des infogérants s’arrêtent à l’informatique. Nous couvrons aussi votre téléphonie, votre vidéosurveillance et la formation RGPD de vos équipes. Un seul contrat, une seule équipe, une seule facture.

Un interlocuteur unique Zéro renvoi de balle Facturation consolidée
Informatique & cloud géré
Téléphonie IP d’entreprise
Cybersécurité
Vidéosurveillance
Formation RGPD
Notre savoir-faire

Du terrain à la salle serveur.

Une infrastructure éprouvée, des équipes terrain en PACA, du matériel pro déployé chez nos clients depuis 15 ans.

Infrastructure réseau

Fibre, switching, Wi-Fi 6E managé

Téléphonie cloud

3CX, Sewan, softphone IP

Supervision 24/7

Monitoring proactif, alerting

Cybersécurité SOC

EDR, pare-feu nouvelle gen

Vidéosurveillance IA

Détection intelligente, RGPD

Conseil & accompagnement

Audit, formation, DSI externalisée

Pourquoi Totalis

Les problèmes que vous évitez
en choisissant Totalis.

⚠️ Sans Totalis

5 galères que connaissent la plupart des dirigeants.

4 prestataires différents qui se renvoient la balle à chaque problème.
Pas de visibilité sur la sécurité réelle des données.
Personne ne répond le vendredi à 18h ou pendant les jours fériés.
Pas de plan de reprise d'activité en cas de cyberattaque.
Contrats opaques, surfacturations, dépendance technique.
✓ Avec Totalis

5 valeurs que vous obtenez dès le premier mois.

Un interlocuteur unique pour tout votre IT. Téléphonie, cyber, infra, caméras.
Tableau de bord cyber en temps réel + audit RGPD trimestriel.
Astreinte 24/7 avec SLA contractuel. Intervention 4h pour urgences.
Plan de continuité documenté et testé. Sauvegardes immuables.
Contrat mensuel transparent, sans engagement long.
Notre démarche commerciale

4 étapes pour reprendre le contrôle de votre IT.

Ce que personne ne fait dans le milieu IT : un vrai audit avant de vendre, une solution validée par des ingénieurs avant d'être signée, un déploiement sans coupure.

12 ingénieurs certifiés
Laboratoire de test interne
ExpertCyber (ANSSI)
SLA contractuel signé
01
Étape 1

Audit technique complet

« Un ingénieur, pas un commercial. »

⏱ 7 jours

Un de nos ingénieurs se déplace sur site (ou visio si vous préférez). On regarde TOUT : contrats en cours, infrastructure, sécurité, pannes récurrentes, dépendances techniques. Objectif : identifier ce qui marche, ce qui ne marche pas, et où sont vos vrais risques.

Ce que vous obtenez concrètement
Rapport écrit détaillé remis sous 7 jours
Cartographie de votre infrastructure
Analyse de vulnérabilité cyber
Chiffrage précis des économies possibles
Notre engagement
Gratuit. Sans engagement. Vous partez avec le rapport, même si vous ne devenez pas client.
02
Étape 2

Solution validée en laboratoire

« Testée avant d'être vendue. »

⏱ 10 à 15 jours

On revient vous voir avec une solution sur-mesure. La différence : chaque brique technique est d'abord validée par notre équipe d'ingénieurs, testée dans notre laboratoire interne. On ne vous vend pas une promesse, on vous vend une solution qui fonctionne déjà chez nous.

Ce que vous obtenez concrètement
Architecture cible validée par 2 ingénieurs séniors
Maquettage en environnement de test avant déploiement
Devis détaillé et engagement contractuel
Calendrier précis, jour par jour
Notre engagement
Si la solution ne tient pas la promesse commerciale, on ne facture pas. Écrit noir sur blanc.
03
Étape 3

Déploiement sans coupure

« Vos équipes ne s'en aperçoivent pas. »

⏱ 2 à 4 semaines

Nos techniciens qualifiés interviennent selon un planning validé avec vous. Migration progressive sur plages horaires creuses (soir, week-end si besoin). Chaque étape est testée avant de passer à la suivante. Si quelque chose ne fonctionne pas comme prévu : rollback immédiat.

Ce que vous obtenez concrètement
Chef de projet dédié pendant toute la durée
Techniciens certifiés sur site (pas de sous-traitance)
Formation de vos utilisateurs incluse
Point d'étape quotidien avec vous
Notre engagement
Rollback possible à tout moment. Vous restez maître du calendrier.
04
Étape 4

Garantie & supervision continue

« On reste avec vous. »

⏱ À vie

Une fois déployée, votre infrastructure est supervisée 24/7 par notre équipe. SLA contractuel signé. Astreinte disponible. Chaque trimestre, on fait un point stratégique avec vous pour anticiper vos besoins futurs.

Ce que vous obtenez concrètement
SLA 99,9% disponibilité (pénalités contractuelles si non respect)
Intervention sur site en 4h maximum en PACA
Reporting mensuel automatique
Revue stratégique trimestrielle avec votre référent
Notre engagement
Vous n'êtes jamais bloqué. Vos données restent les vôtres, exportables à tout moment.

Prêt à commencer par l'étape 1 ?

L'audit est gratuit, sans engagement, et vous repartez avec un rapport écrit même si vous ne devenez pas client.

Demander mon audit gratuit
L'équipe Totalis

Des humains, pas un call-center.

Une équipe locale en PACA. Certifiés Microsoft, Sewan, Watchguard. Disponibles, accessibles, francs.

JD
Tech Lead
Julien Durand
Resp. Cybersécurité

« 15 ans dans le SOC. Aucune attaque n'est passée chez nos clients. »

SC
Conseil
Sophie Castel
Resp. Téléphonie

« Je parle votre langue, pas du jargon télécom. »

8T
Équipe terrain
8 techniciens terrain
Marseille · Aix · Fréjus

« Toujours quelqu'un dans un rayon de 30 km, en 24h max. »

0+
PME accompagnées
0
ans d'expertise
0,0%
SLA contractuel
0h
Intervention sur site
4,9/5· avis Google *

Ce que disent nos clients.

“Réactifs, clairs, jamais de jargon. On a enfin un seul interlocuteur pour toute notre IT.”

Dirigeant — PME industrielle (13)

“Migration téléphonie sans coupure et une hotline qui répond vraiment. Un vrai partenaire local.”

Gérante — cabinet de services (83)

“Audit cyber carré, mise en conformité RGPD réglée. Sérénité totale depuis.”

DAF — groupe hôtelier (13)

* Note et avis à connecter à la fiche Google Business. Témoignages illustratifs (scénarios types) à remplacer par de vrais verbatims clients.

Ils nous font confiance
"

"Avant Totalis, on jonglait entre Bouygues, Orange Pro, un freelance IT et un autre pour la sécurité. Aujourd'hui, je signe un seul contrat et tout marche. Ils ont sauvé mon équipe de 4 heures de bordel par semaine."

MR
Marc RobertDirigeant — Groupe hôtelier 3 établissements, Côte d'Azur
Questions fréquentes

Les vraies questions que vous vous posez.

Pour une PME standard de 20 salariés : 2 à 4 semaines entre l'audit et le go-live. Téléphonie en 1 semaine, cybersécurité en 48h, infrastructure en 2 semaines.
Démarrons

Recevez un devis personnalisé en 24h.

30 minutes au téléphone pour comprendre votre besoin. Un devis chiffré envoyé sous 24h. Sans engagement. Sans charabia technique.

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  • Audit gratuit de votre setup actuel
  • Proposition chiffrée sous 24h
  • Aucun engagement, sans frais cachés

Réponse sous 1h en jour ouvré. Confidentiel. Aucun spam.

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